Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Neuronize GmbH, Heimstättenstraße 31, 9020 Klagenfurt, Österreich
Weiterer Standort: Brückenkopfgasse 1, 8020 Graz, Österreich
E-Mail: office@neuronize.at
Telefon: +43 660 2104844

Weitere Unternehmensangaben finden Sie im Impressum.

2. Grundsätze und Sicherheit

Wir verarbeiten nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Die Website wird über TLS/HTTPS bereitgestellt. Zugriffe auf personenbezogene Daten sind auf berechtigte Personen beschränkt. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling zu Werbezwecken statt.

3. Bereitstellung der Website und Server-Protokolle

Beim Aufruf der Website können IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, Referrer sowie Browser- und Betriebssystemangaben in technischen Protokollen verarbeitet werden. Dies dient der sicheren und stabilen Bereitstellung sowie der Erkennung von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Protokolle werden grundsätzlich spätestens nach 14 Tagen gelöscht, sofern ein konkreter Sicherheitsvorfall keine längere Aufbewahrung erfordert.

4. Technisch notwendige Speicherungen

Diese Speicherungen ermöglichen ausdrücklich gewünschte Funktionen. Rechtsgrundlage ist § 165 Abs. 3 TKG 2021 sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie enthalten keine zu Werbezwecken verwendete Kennung.

5. Optionale, datensparsame Sitzungsaufzeichnung mit OpenReplay

Nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nutzen wir eine selbst betriebene OpenReplay-Instanz unter openreplay.neuronize.at, um Bedienhürden und technische Probleme auf der Startseite und im ERP-Funktionskatalog zu erkennen. Rechtsgrundlagen sind § 165 Abs. 3 TKG 2021 und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Aufzeichnung ist wie folgt beschränkt:

• Alle sichtbaren Texte, Formulareingaben, Platzhalter und Bildbeschreibungen werden im Browser maskiert.
• Kontaktformulare und alle Bewerbungs-, Domain-, Shop- und Rechtsseiten werden nicht aufgezeichnet.
• Inhalte von Netzwerkaufrufen, Konsolenausgaben, Fehler und Leistungsdaten werden nicht erfasst.
• URL-Parameter und Sprungmarken werden vor der Übermittlung entfernt.
• Es werden keine Namen, E-Mail-Adressen, Kundenkennungen oder sonstige Nutzer-Metadaten gesetzt.
• OpenReplay-Kennungen werden nur im Arbeitsspeicher geführt und nicht sitzungsübergreifend gespeichert.
• Version, Entscheidungs- und Ablaufzeitpunkt der Einwilligung werden der jeweiligen Aufzeichnung als Nachweisdaten ohne Nutzerkennung zugeordnet.
• Global Privacy Control und „Do Not Track“ werden beachtet.

Verarbeitet werden können die maskierte Seitenstruktur, Seitenpfad, Klick-, Zeiger- und Scrollabläufe, Ansichtsgröße, Zeitpunkte, eine zufällige Sitzungskennung sowie die IP-Adresse während der technischen Verbindung zum Aufzeichnungsserver. Deshalb bezeichnen wir diese Verarbeitung nicht als vollständig anonym. Die OpenReplay-Infrastruktur ist nach unserer Bereitstellungsrichtlinie ausschließlich innerhalb der EU/des EWR zu betreiben. Eine Übermittlung in Drittländer ist nicht vorgesehen. Aufzeichnungen werden spätestens nach 14 Tagen gelöscht.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen oder die gespeicherte Auswahl dort vollständig löschen. Der Widerruf beendet die laufende Aufzeichnung sofort und wirkt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Die Nutzung der Website bleibt ohne Einwilligung vollständig möglich. Eine Einwilligung läuft spätestens nach sechs Monaten ab und wird bei einer wesentlichen Änderung dieses Hinweises erneut abgefragt.

6. Kontaktanfragen

Bei einer Kontaktanfrage verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Nachricht und Ihre Auswahl, ob Sie eine Kopie erhalten möchten. Die Daten werden über die interne Mail-Infrastruktur der Neuronize GmbH zur Bearbeitung und Beantwortung übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstiger Kommunikation. Nicht aufbewahrungspflichtige Anfragen löschen wir grundsätzlich spätestens zwölf Monate nach Abschluss; gesetzlich aufbewahrungspflichtige Geschäftsunterlagen können bis zu sieben Jahre gespeichert werden.

7. Bewerbungen

Bei einer Bewerbung verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Bewerbungsseite ist vollständig von der Sitzungsaufzeichnung ausgeschlossen. Bewerbungsdaten werden grundsätzlich sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Ansprüche, eine ausdrückliche Einwilligung für eine längere Evidenzhaltung oder eine Anstellung eine andere Aufbewahrung erfordern.

8. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Soweit für Hosting, Infrastruktur, E-Mail-Betrieb oder Wartung erforderlich, können sorgfältig ausgewählte Dienstleister Daten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO verarbeiten. Sie erhalten nur den notwendigen Zugriff und sind vertraglich zu Vertraulichkeit, Sicherheit und zweckgebundener Verarbeitung verpflichtet. Eine Drittlandübermittlung findet nur statt, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Externe Links übertragen erst Daten an den jeweiligen Anbieter, wenn Sie diese aktiv öffnen.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Anfragen richten Sie bitte an office@neuronize.at.

Sie können sich außerdem bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.